Gut zu wissen
Häufige Fragen
Hier findest du alle wichtigen Antworten zu unseren Burgern, der Onlinebestellung und der Abholung in Stuttgart.
Online bestellen und abholen
Wie funktioniert die Onlinebestellung?
Wähle zuerst deine Filiale, stelle deine Bestellung zusammen, bestimme einen verfügbaren Abholzeitpunkt und bezahle direkt online.
Wie lange dauert die Zubereitung?
In der Regel benötigen wir etwa 20–30 Minuten. Bei hohem Bestellaufkommen kann die Zubereitung etwas länger dauern.
Kann ich eine Abholzeit auswählen?
Ja. Im Bestellvorgang kannst du einen verfügbaren Abholzeitpunkt für die ausgewählte Filiale festlegen.
Welche Zahlungsarten sind möglich?
Onlinebestellungen werden ausschließlich online bezahlt. Eine Zahlung bei der Abholung ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Rufe bitte sofort in der ausgewählten Filiale an. Sobald die Zubereitung begonnen hat, können wir Änderungen nicht mehr garantieren.
Was passiert, wenn ich mich verspäte?
Deine Bestellung bleibt zur Abholung bereit. Für die beste Qualität empfehlen wir, sie möglichst pünktlich abzuholen.
Für welche Filiale gilt meine Bestellung?
Deine Bestellung wird ausschließlich an dem Standort zubereitet, den du zu Beginn ausgewählt hast. Prüfe die Filiale bitte vor dem Bezahlen noch einmal.
Burger und Zutaten
Ist euer Fleisch halal?
Ja. Unser Rindfleisch stammt aus Halal-zertifizierten Betrieben.
Werden die Patties frisch zubereitet?
Ja. Unsere Patties werden täglich frisch zubereitet und nicht tiefgekühlt.
Woher kommen eure Burgerbrötchen?
Unsere Burgerbrötchen werden frisch von einer Bäckerei speziell für uns geliefert.
Gibt es vegetarische Burger?
Ja. Wir bieten vegetarische Burger und weitere fleischlose Produkte an. Die aktuelle Auswahl findest du in unserem Menü.
Kann ich Zutaten ändern oder Extras hinzufügen?
Bei vielen Gerichten kannst du Zutaten entfernen oder verfügbare Extras ergänzen. Die Auswahl wird dir direkt beim Produkt angezeigt.
Wo finde ich Angaben zu Allergenen und Zusatzstoffen?
Die Angaben findest du beim jeweiligen Produkt. Bei einer Allergie oder Unverträglichkeit informiere bitte zusätzlich unser Team.
Kann eine Kreuzkontamination ausgeschlossen werden?
Da unsere Speisen in einer gemeinsamen Küche zubereitet werden, können Spuren anderer Allergene nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Wie funktioniert der Menürabatt?
Wenn du einen Burger als Menü mit Pommes und Getränk bestellst, erhältst du 2 € Rabatt auf das Getränk.
Unsere Standorte
Wo befinden sich eure Filialen?
Du findest uns in Stuttgart-Zuffenhausen in der Hohenloher Straße 8 und in der Stuttgarter Stadtmitte in der Marienstraße 28.
Wie kann ich eine Filiale bewerten?
Nach deiner Bestellung erhältst du den Bewertungslink für die gewählte Filiale. Du kannst außerdem auf der jeweiligen Standortseite direkt zu Google wechseln.
